Agente de Atención Al Cliente
Agente de Atención al Cliente
Resumen del Puesto
Buscamos un Agente de Atención al Cliente experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá un fuerte compromiso con la atención al cliente y la capacidad de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
Responsabilidades
- Responder a las llamadas telefónicas y a las consultas de los clientes.
- Resolver los problemas de los clientes de forma rápida y eficiente.
- Proporcionar información sobre los productos y servicios de la empresa.
- Vender productos y servicios de la empresa.
- Mantenerse al día de los últimos productos y servicios de la empresa y de la competencia.
- Mantener limpieza básica de los ambientes y espacios
- Otras responsabilidades inherentes al perfil de trabajo
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Conocimientos básicos en tecnología (uso de aplicaciones móviles y equipos)
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
- Disponibilidad para trabajar a medio tiempo y horas extras según sea necesario.
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