Agente de atención al cliente, Tiendas comerciales

OBJETIVO DE PUESTO
Vender los servicios y productos de la empresa y dar atención postventa a todos los clientes externos.
FUNCIONES
1. Proporcionar a los potenciales clientes externos información sobre los productos, promociones y servicios de la empresa, así como sus condiciones.
2. Vender todos los servicios y productos de la empresa.
3. Verificar y asegurar que los clientes cumplan con los requisitos exigidos para acceder a los productos y/o servicios de la empresa.
4. Atención de reclamos para todos los clientes externos de la empresa.
5. Custodia los bienes dinerarios y no dinerarios, asignados por la empresa a su persona para el cumplimiento de sus funciones, tales como dinero, chips, equipos celulares, módems, computadora.
6. Participar en campañas de promoción grupal en campo y realizar el seguimiento de cada campaña.
7. Mantener la confidencialidad de la información a la que tienen acceso de los clientes externos.
8. Conocer y cumplir con la normatividad interna de la empresa, de los órganos de control y supervisión, especialmente políticas y procedimientos respecto al Sistema BCSS y otros, Seguridad de la Información, Reglamento Interno de Trabajo y Código de Ética
REQUISiTOS
1. Facilidad de palabra
2. Facilidad de manejar horarios rotativos
3. Contar con experiencia en atención al cliente y/o en telecomunicaciones
4. Contar con disponibilidad inmediata
BENEFICIOS: Ingreso a planilla MYPE con todos los beneficios de Ley. Sueldo fijo + atractivas comisiones por ventas. Bonos por desempeño. Pagos puntuales. Oportunidad de línea de carrera.