Asesor/A Comercial y de Atención Al Cliente

Asesor/a Comercial y de Atención al Cliente

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un/a profesional dinámico/a y proactivo/a para unirse a nuestro equipo en un rol de Asesor/a Comercial y de Atención al Cliente. Buscamos a alguien con excelentes habilidades interpersonales y una fuerte orientación al servicio, capaz de gestionar consultas, ofrecer soluciones y contribuir al crecimiento de las ventas.

Responsabilidades

- Atender y asesorar a clientes, resolviendo sus dudas e inquietudes de manera eficiente y cordial.
- Identificar oportunidades de venta y promover productos o servicios.
- Gestionar el flujo de consultas y solicitudes, asegurando una experiencia positiva para el cliente.
- Colaborar con diferentes áreas para brindar un soporte integral.
- Mantener registros actualizados de las interacciones con los clientes.

Requisitos

- Experiencia previa en roles de atención al cliente y/o ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para escuchar activamente y comprender las necesidades del cliente.
- Actitud positiva, empática y orientada a la resolución de problemas.
- Habilidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
- Proactividad y dinamismo en el desempeño de sus funciones.