Asistente de Atención al Paciente y Gestión Administrativa Comercial

CONVOCATORIA LABORAL
Atención al paciente y Front Desk - Asesor Comercial

KYP BIOINGENIERÍA, empresa especializada en la elaboración y adaptación de prótesis de miembro inferior, miembro superior y prótesis estéticas, se encuentra en búsqueda de una persona responsable, organizada, proactiva y con vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo de trabajo.

Buscamos un(a) Encargado de Atención al Cliente que haga funciones básicas de Auxiliar Administrativo(a) así mismo, que se encargue de brindar una atención cordial y personalizada a nuestros pacientes, así como de mantener el orden, control y organización de las actividades administrativas y operativas de la empresa.

FUNCIONES PRINCIPALES
- Atención al cliente y Front Desk: Recepción, orientación y atención de pacientes, visitantes y proveedores.
- Acompañamiento a pacientes: Brindar soporte y orientación durante su visita a nuestras instalaciones, especialmente a pacientes amputados, manteniendo siempre un trato empático, respetuoso y humano.
- Gestión documentaria: Recepción, elaboración, clasificación, actualización y archivo de documentos físicos y digitales.
- Organización administrativa: Mantener actualizados los registros, expedientes y documentación de la empresa y de los pacientes, respetando la confidencialidad de la información.
- Control de inventarios: Realizar inventarios periódicos de materiales, útiles de oficina, insumos y otros bienes de la empresa.
- Organización de compras: Apoyar en la coordinación de compras, cotizaciones, seguimiento de pedidos y control de requerimientos.
- Gestiones operativas: Realizar recojos, entregas, trámites y diligencias externas según las necesidades de la empresa.
- Orden y mantenimiento: Velar por el orden de los espacios de recepción, oficina y áreas administrativas.
- Apoyo administrativo general: Brindar soporte en las diferentes actividades administrativas y operativas que requiera la empresa.

REQUISITOS
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Secretariado, Asistencia Administrativa o carreras afines.
Experiencia en atención al cliente, recepción o labores administrativas.
Manejo de Microsoft Office (Word, Excel y correo electrónico).
Buena comunicación, redacción y capacidad de organización.
Capacidad para gestionar varias tareas de manera simultánea.
Responsabilidad, puntualidad, iniciativa y compromiso.
Excelente trato interpersonal, empatía y vocación de servicio.
Disponibilidad para realizar diligencias y gestiones externas.

HORARIO DE TRABAJO
Lunes a viernes: 8:30 a. m. a 6:00 p. m.
Sábados: 8:30 a. m. a 1:00 p. m.

LUGAR DE TRABAJO

- Arequipa, Cayma

¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?

Una persona con iniciativa, criterio, capacidad de organización y, sobre todo, calidad humana. Al trabajar con pacientes que requieren soluciones protésicas, buscamos a alguien que comprenda la importancia de brindar una atención cálida, paciente y respetuosa.

¡Sé parte de KYP BIOINGENIERÍA!

Si cumples con el perfil y deseas formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV actualizado indicando tu pretensión salarial.