Asistente de calidad en la atención

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ASISTENTE DE CONTROL DE CALIDAD DE ATENCION!
¿Tienes experiencia en manejo en la evaluación de atención?
Estamos en búsqueda de un Asistente de Control de Calidad de Atención, el cual se encargue de monitorear la calidad de la atención brindada a nuestros pacientes, realizando encuestas de satisfacción.
Requisitos:
* Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia realizando encuestas, estadísticas de calidad del servicio, atención al cliente, de preferencia en el sector salud.
* Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación.
* Educación: Técnico en administración o afines
Funciones:
Realizar seguimiento telefónico a pacientes para conocer su nivel de satisfacción con la atención médica recibida.
Recolectar y digitalizar la data obtenida en las encuestas de satisfacción realizadas telefónicamente en todos los aspectos médicos y administrativos
Elaborar reportes periódicos de satisfacción, con análisis de fortalezas y áreas de mejora.
Canalizar comentarios relevantes al área médica y administrativa para tomar acciones correctivas.
Ofrecemos: Salario Competitivo: Acorde al mercado pago mensual Beneficios: Ofrecemos seguro de salud, Gratificación (Julio- Diciembre) CTS (Mayo- Noviembre), Utilidades.