Asistente de operaciones Arequipa

ASISTENTE DE OPERACIONES
REQUISITOS:
- Egresado o bachiller de ingenieria industrial, administración de empresas y/o afines
- Experiencia de 3 meses en posiciones similares
- Ofimática: Nivel intermedio (INDISPENSABLE)
FUNCIONES DEL PUESTO
- Recortar los audios y generar la transcripción.
- Calificar y evaluar los audios de gestión de acuerdo con los flujos establecidos.
- Generar alertas de problemas que se detecten en el entendimiento de bot.
- Elaborar el consolidado mensual de recortes.
- Escucha de audios y llamadas, para la calificación de calidad de acuerdo a los criterios establecidos.
- Reportar los indicadores de acuerdo con el avance semanal.
- Otras funciones que le asigne su jefe inmediato.
SE OFRECE:
- Salario acorde al mercado, según experiencia y conocimientos.
- Ingreso a planilla bajo el régimen general desde el primer día de trabajo, con todos los beneficios de acuerdo con ley (CTS, Gratificación, Utilidades, Seguro Social y Vacaciones).
- Protocolos de bioseguridad.
- Pagos puntuales.
- Línea de carrera.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
- Excelente clima laboral.
- Convenio de EPS.