Coordinador de Operaciones

Coordinador de Operaciones

Resumen del Puesto

Buscamos un Coordinador de Operaciones con formación universitaria en Derecho y experiencia comprobada en la gestión de fondos colectivos. El candidato ideal será responsable de asegurar el cumplimiento normativo, la correcta ejecución de procesos operativos clave y la supervisión de equipos, garantizando la eficiencia y la calidad del servicio.

Responsabilidades

- Supervisar y asegurar el cumplimiento normativo ante los entes reguladores correspondientes.
- Garantizar la correcta ejecución de los procesos de adjudicación, facturación y cobranza.
- Gestionar y optimizar la atención al asociado (ATC).
- Liderar y desarrollar equipos de trabajo para alcanzar los objetivos operativos de recaudo y fidelización.
- Monitorear y evaluar la eficiencia operativa y la calidad del servicio del área.
- Implementar mejoras continuas en los procesos operativos.

Requisitos

- Formación universitaria en Derecho.
- Experiencia mínima de 4 años en el sector de fondos colectivos.
- Experiencia demostrada en liderazgo de equipos.
- Conocimiento sólido de la normativa aplicable al sector (SMV, SBS).
- Capacidad para la gestión integral de operaciones.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
- Orientación a resultados y al cumplimiento de objetivos.

Condiciones

- Horario de trabajo: Lunes a viernes: 08:00 a.m. - 17:30 p.m. y Sabado: 08:00 a.m. - 12:00 p.m.
- Lugar de trabajajo: Proponte Arequipa, Av Jorge Chavez, Cercado.
- Bonos por cumplimiento de KPI's.

- Ingreso a planilla de régimen general

- Oportunidades de crecimiento y de carrera en todo el Grupo.

- Capacitaciones

- Utilidades de acuerdo a resultados del negocio (y solo en algunos negocios)

- Buen ambiente laboral