Operador de Call Center
Operador de Call Center Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un Operador de Call Center proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de interactuar con clientes, resolver consultas y brindar soporte.
Responsabilidades - Atender llamadas entrantes y salientes de clientes.
- Proporcionar información sobre productos y servicios.
- Resolver dudas y problemas de los clientes de manera eficiente.
- Registrar la información de las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente. Requisitos - Educación secundaria completa.
- Experiencia previa en atención al cliente o call center es valorada.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa.
- Capacidad para manejar situaciones de estrés y resolver conflictos.
- Habilidad para el uso de herramientas informáticas básicas.
- Orientación al cliente y actitud positiva.