Recepcionista Turno Tarde

Recepcionista Turno Tarde Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un/a Recepcionista para el turno tarde, comprometido/a con brindar un servicio de excelencia y una atención cálida a nuestros huéspedes. Buscamos a una persona proactiva, organizada y con gran vocación de servicio.

Responsabilidades - Atender a los huéspedes de manera cordial y eficiente, resolviendo sus consultas y necesidades.
- Gestionar reservas, check-in y check-out.
- Proporcionar información sobre servicios y actividades.
- Manejar situaciones imprevistas con criterio y profesionalismo.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia positiva del huésped.
- Mantener el área de recepción ordenada y presentable. Requisitos - Dominio del idioma inglés (nivel intermedio o superior), con capacidad para mantener conversaciones fluidas con huéspedes extranjeros.
- Experiencia previa de al menos 1 año en puestos de recepción, preferentemente en establecimientos hoteleros.
- Formación técnica o universitaria en áreas como Turismo, Hotelería, Administración o afines (deseable).
- Conocimiento de Microsoft Office y familiaridad con sistemas de gestión hotelera y plataformas de reservas (deseable).
- Excelente presencia, habilidades de comunicación y una marcada vocación de servicio.
- Capacidad para la resolución de problemas, manteniendo siempre un trato amable y profesional.
- Se valorará la organización, responsabilidad, puntualidad y la habilidad para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en turno tarde, incluyendo fines de semana y feriados según la programación requerida.