Funciones principales
Brindar soporte técnico a usuarios finales.
Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras e impresoras.
Administrar y dar soporte a redes informáticas.
Instalar, configurar y mantener cámaras de seguridad.
Realizar mantenimiento y configuración de proyectores (cañones multimedia) y equipos audiovisuales.
Apoyar en labores de electrónica básica relacionadas con equipos tecnológicos.
Gestionar incidencias y requerimientos técnicos.
Instalar y configurar equipos informáticos y periféricos.Requisitos
Formación Académica
Técnico titulado en Informática, Computación, Soporte de Sistemas o carreras afines.
Bachiller o egresado de Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
Conocimientos Técnicos
Redes informáticas (LAN, WAN, WiFi y cableado estructurado).
Instalación y configuración de cámaras de videovigilancia (CCTV e IP).
Diagnóstico y reparación de computadoras.
Mantenimiento de impresoras.
Soporte técnico a usuarios.
Configuración y mantenimiento de proyectores y equipos multimedia.
Electrónica básica.
Sistemas operativos Windows y herramientas Microsoft Office.
Experiencia
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, mantenimiento de equipos informáticos o puestos similares (deseable).
Competencias
Orientación al servicio.
Comunicación efectiva.
Proactividad.
Capacidad para resolver problemas.
Trabajo en equipo.
Organización y responsabilidad.
