Asesor de Ventas (Contact Center/ Call Center)
El Gran Molino, 40 años horneando tradición e innovación! Desde 1982, nos apasiona crear momentos memorables a través de la pastelería fina.
¡Estamos buscamos TALENTO como Tú!
En esta nueva etapa de crecimiento organizacional, necesitamos cubrir la vacante de "Asesores de Ventas" para nuestros staff en el Departamento del CONTACT CENTER (Canal Virtual de Ventas)
Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años en ventas o atención al cliente con metas. (Deseable conocimiento en plataformas omnicanal (Avaya, WiseCX, Genesys entre otras).
- Comunicación clara, trato amable, vocación de servicio y orientación 100% a resultados.
- Buena redacción y ortografía (conocimientos de excel y word).
- Manejo de herramientas digitales e internet.
- Disponibilidad para trabajar en turno part time(rotativo).
Funciones:
- Gestionar la atención de llamadas para compra de productos.
- Solventar las solicitudes de información sobre la empresa, productos, locales y servicios.
- Realizar de forma satisfactoria la toma de pedidos personalizados, solicitando el maximo detalle y validando con el equipo de Producción cualquier particularidad que salga de lo standard.
- Cada atención debe asegurar el foco en garantizar una experiencia perfecta!!
- Dar seguimiento activo a prospectos hasta el cierre.
- Responder todas las comunicaciones de redes sociales (Instagram y Facebook) ingresantes en el turno.
- Cumplir los objetivos comerciales mensuales (para el acceso a bonos de ventas).
- Brindar información de manera agil ,asertiva y resolver dudas para impulsar la decisión de compra.
- Procesar los pedidos de forma satisfactoria, recabando de forma descriptiva las carateristica y detalles que indique el cliente.
- Asegurar mediante el seguimiento a las áreas de producción y despacho la entrega a sede del productos y completar la promesa de la entrega.
Beneficios:
- Planilla desde el primer día.
- Bonos atractivos por cumplimiento y superación de metas de ventas.
- Alimentación cubierta en el comedor
- Descuento corporativo en nuestros productos de la Carta ( 20%)
- Oportunidad de crecimiento en una empresa con más de 40 años en el mercado.
- Talleres de capacitación.
- Excelente clima laboral
Si te gustan los retos, eres responsable, proactiva y tienes aptitudes desarrolladas para las ventas, esta es la oportunidad que estabas buscando.
Lugar de trabajo: Empleo presencial