Ubicación: Callao
En COSMOS GLOBAL LOGISTICS nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asistente de Atención al Cliente que se sume a nuestro equipo para brindar soporte en la gestión documental, coordinación de pagos y atención de requerimientos relacionados con la liberación de carga.
Funciones principales
Verificar la documentación de embarque (BLs, vouchers y documentos asociados).
Coordinar la validación de pagos con Tesorería.
Emitir tickets, facturas y BLs no negociables.
Gestionar autorizaciones para la entrega de carga y devolución de contenedores.
Atender consultas y requerimientos de clientes, agentes generales y consolidadores.
Coordinar con áreas internas para asegurar la correcta ejecución de los procesos.
Realizar otras funciones asignadas por la jefatura inmediata.
Requisitos
Bachiller o egresado(a) de Administración, Negocios Internacionales, Comercio Exterior o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, gestión documental o puestos similares en empresas del sector logístico, marítimo o portuario.
Conocimiento de documentación de embarques (BL).
Conocimiento de procesos básicos de facturación y coordinación con Tesorería.
Inglés intermedio.
Excel intermedio.
Competencias
Orientación al cliente.
Comunicación efectiva.
Organización y atención al detalle.
Capacidad de resolución de problemas.
Trabajo en equipo.
Beneficios
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Excelente ambiente laboral.
Capacitación constante.
¡Postula y forma parte de nuestro equipo!
