Asistente de Tracking Logístico
Requisitos:
Estudios: Universitario Bachiller en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Transporte, Administración o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 1 año realizando funciones similares en logística o seguimiento.
Excel Intermedio: Manejo fluido de tablas dinámicas, fórmulas avanzadas y creación de dashboards (reportes visuales).
Sistemas: Experiencia manejando herramientas logísticas como SAP, TMS, Last Mile o plataformas de Tracking.
Disponibilidad: Para laborar en el Callao de Lunes a Sabado de 08:00 am - 5:00 pm.
Funciones:
Revisar la programación: Verificar las rutas y pedidos asignados en el sistema de seguimiento.
Monitorear en tiempo real: Supervisar que los despachos, recojo de mercadería y entrega de documentos en planta se cumplan a tiempo.
Resolver problemas en ruta: Atender y dar solución rápida a dudas, quejas o incidentes de clientes, proveedores y el equipo comercial.
Registrar incidencias: Reportar, clasificar y derivar cualquier problema en el camino a las áreas correspondientes.
Validar información: Asegurar que los transportistas suban correctamente sus evidencias (fotos, estados y comentarios) al sistema para mantener la información limpia y confiable.