Capacitador Atención al Cliente

2 Vacantes
Publicado el 30 de junio en

Callcenter en Bellavista, Callao

Descripción
  • Salario: No informado
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Callcenter
  • Localidad: Bellavista
  • Activo desde: 30/06/2020 - 18:00:28 pm
  • Jornada: Tiempo completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
  • Fecha de Contratación: 10/07/2020
  • Cantidad de Vacantes: 2
  • Educación Mínima: Técnico
  • Años de Experiencia: 1

* Siguiendo las disposiciones anunciadas por el Presidente de la República a través del Decreto Supremo N° 044 - 2020 - PCM y Decreto de Urgencia N° 026-2020, se acatarán las medidas de aislamiento social. Por lo cual los procesos de reclutamiento y selección se realizarán de forma virtual.

Importante empresa transnacional de Call Center en el rubro de Telecomunicaciones, que cuenta con operaciones en Latinoamérica brindando servicio a reconocida compañía de telefonía móvil en el país, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para laborar como Capacitador de atención al cliente Call Center.

¿ Qué funciones desarrollarás?

Realizar las formaciones asignadas a personal nuevo.
Realizar talleres de habilidades blandas a los nuevos ingresos.
Realizar seguimiento y recapacitaciones al personal antiguo.
Detectar los puntos de mejora dentro del área y generar un plan de acción junto con los supervisores de ventas.
Seguimiento a las personas en periodo OJT.
Realizar otras funciones inherentes al cargo o que le asigne su jefe inmediato.


¿ Qué requisitos necesitas?

Experiencia mínima de 01 año en puestos similares en Call Center en campañas de atención al cliente en servicio post pago MÓVILES O FIJOS.
Estudios universitarios o técnicos en curso, trunco o finalizado en carreras de administración, Marketing y otras carreras afines.
Contar con herramientas de teletrabajo ( Pc o Laptop y 15MB de internet)
Manejo de Office a nivel Intermedio.


¿ Qué ofrecemos?

Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Sueldo acorde al mercado.
Agradable ambiente de trabajo.
Estabilidad laboral.
Beneficios Corporativos (recreativos, salud y educativos)
Abstenerse las personas que no cumplan con la experiencia y requisitos.


Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

MDY Contact Center
Somos una empresa transnacional de BPO (Business Process Outsourcing) generamos y adaptamos soluciones únicas con calidad en servicios de Contact Center. Localizada en Callao, Bellavista.
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