Formador/Capacitador bilingüe inglés fluido - Call Center

1 Vacantes
Publicado el 26 de marzo en

Callcenter en Bellavista, Callao

Descripción
  • Salario: No informado
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Callcenter
  • Localidad: Bellavista
  • Activo desde: 26/03/2020 - 16:13:29 pm
  • Jornada: Tiempo completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
  • Fecha de Contratación: 01/04/2020
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Técnico
  • Años de Experiencia: 1
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

En MAJOREL, empresa líder en el mercado de telecomunicaciones, nos encontramos en la búsqueda de un FORMADOR ? CAPACITADOR para nuestro cliente de contenido que trabaja con diferentes plataformas de entretenimiento reconocidas internacionalmente.

REQUISITOS:
- Estudios técnicos o universitarios concluidos, en curso o truncos (todas las carreras).
- 1 año de experiencia como formador, capacitador, instructor en servicios de Atención al Cliente o inbound, deseable en call center.
- Excelente nivel de comunicación.
- Destrezas en el manejo de los métodos, técnicas y recursos didácticos.
- Disponibilidad para laborar en Bellavista - Callao (CC. Mall Plaza).
- Dominio de Idioma Inglés (nivel intermedio - avanzado).

FUNCIONES:
- Recibir la formación del producto y sus cambios por parte del cliente, para impartir la formación a los agentes.
- Impartir formación inicial a los nuevos agentes (sobre producto, herramientas informáticas) para su incorporación al servicio.
- Elaborar, pasar y corregir exámenes de nociones generales a los agentes después de la formación selectiva inicial, para evaluar su aprovechamiento.
- Desarrollar conocimientos orientados a la calidad de servicio, vocación de servicio y cumplimiento de metas en la campaña.

BENEFICIOS:
- Ingreso directo a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.
- Salario de acuerdo al mercado + Bono de servicio + Bono de idioma
- Movilidad entrada y salida (Turnos nocturnos)
- Grato ambiente de trabajo y Buen Clima Laboral.


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- Esta publicación rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún trabajador o solicitante de empleo por motivos de raza, etnia o nacionalidad; género, embarazo, estado civil o familiar; edad; discapacidad; religión o fe; orientación sexual o cualquier otra característica especificada por las directivas de la empresa o legislación vigente contra la discriminación.?.

Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

Majorel
Localizada en Callao, Bellavista.
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