¡Buscamos Jefe de Centro de Atención (CAC) Rubro Telecomunicaciones!
Si tienes experiencia liderando equipos comerciales y te apasiona el logro de resultados, esta es tu oportunidad para liderar un Centro de Atención y potenciar el desempeño de un equipo de ventas. Lugar de trabajo: Callao (cerca a la UCV) Horario
Horario retail: lunes a domingo dentro del rango de 09:00 a.m. a 09:00 p.m.
2 días de descanso a la semana (rotativo). Requisitos
Experiencia mínima de 2 años liderando equipos comerciales o centros de atención (de preferencia en telecomunicaciones, retail o servicios).
Experiencia en gestión de indicadores comerciales y cumplimiento de metas de ventas.
Experiencia en manejo y desarrollo de equipos de trabajo.
Conocimiento en gestión operativa, inventarios y procesos administrativos.
Manejo de Excel a nivel intermedio y elaboración de reportes.
Alta orientación a resultados, liderazgo y habilidades de comunicación.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Callao (Cerca a la UCV). Funciones principales
Liderar y supervisar la gestión integral del Centro de Atención, asegurando el cumplimiento de metas comerciales y operativas.
Gestionar, motivar y desarrollar al equipo de supervisores, asesores y personal operativo.
Monitorear y analizar indicadores de gestión (ventas, productividad, calidad de atención, reclamos, entre otros) para implementar acciones de mejora.
Garantizar el cumplimiento de procesos, políticas internas y lineamientos del cliente.
Supervisar inventarios, arqueos y procesos administrativos del centro.
Gestionar incidencias o casos críticos de clientes, asegurando soluciones oportunas y una atención de calidad.
Elaborar reportes de resultados y proponer estrategias para mejorar el desempeño comercial del equipo. Sueldo
Sueldo fijo: S/ 2,800
Bono variable: hasta S/ 1,000 según desempeño. Beneficios
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Capacitaciones constantes.
Oportunidad de crecimiento y línea de carrera.
Excelente clima laboral Interesados postular o contactar al: 957 398 976 + CV
