Coordinador(a) de Reservas y Operaciones Agencia de viajes

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Reservas y Operaciones para unirse a nuestro equipo. Buscamos una persona organizada, orientada al cliente y con experiencia en operaciones turísticas y gestión de reservas.

Requisitos:

Formación técnica o universitaria en Turismo, Administración Hotelera o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en operaciones turísticas, reservas de hoteles y atención al cliente.
Manejo de herramientas informáticas y plataformas de reservas (hoteleras o similares).

Competencias:

Orientación al cliente y vocación de servicio.
Excelente comunicación interpersonal.
Organización y atención al detalle.
Capacidad para resolver problemas.
Proactividad y deseo de crecimiento profesional.
Capacidad para trabajar en equipo.
Funciones principales
Gestionar y coordinar las reservas de servicios turísticos.
Coordinar las operaciones diarias con proveedores y clientes.
Brindar atención y seguimiento a clientes antes, durante y después de sus reservas.
Mantener actualizada la información en las plataformas de reservas.
Resolver incidencias operativas de manera oportuna.
Coordinar con las diferentes áreas para asegurar una correcta ejecución de los servicios.

Ofrecemos:

Salario competitivo acorde al mercado.
Atractivo esquema de remuneración: sueldo básico más comisiones.
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Oportunidades de desarrollo profesional y línea de carrera.
Excelente clima laboral.