Mantener limpias y presentables las habitaciones, áreas comunitarias, baños, corredores, terrazas, áreas de servicio del hotel, restaurantes, y bares, entre otros.
Vigilar que el servicio de sábanas, toallas, jabonería, champús y demás insumos indispensables en las habitaciones para consentir a los huéspedes estén en perfectas condiciones.
Brindar asistencia al gerente general del hotel para hacer el cronograma de mantenimiento y limpieza de las habitaciones, los Spa y las áreas comunitarias de todo el hotel.
Estar atento a las quejas y solicitudes de los clientes hospedados en el hotel.
Examinar y supervisar diariamente la limpieza de habitaciones, pasillos, estaciones de servicio, baños en áreas públicas.
Solicitar al departamento de mantenimiento las reparaciones que sean necesarias.
Seleccionar los equipos y suministros estándares de cada habitación
Reportar los objetos olvidados por los huéspedes en las habitaciones y áreas públicas, anotando el nombre del propietario, la fecha y el lugar donde lo encontró.
Revisar los controles de las toallas habilitadas a la piscina y Spa.
Inspeccionar los sistemas y controles de lavandería, entre ellos la ropa enviada y recibida de la lavandería del hotel, verificando los procesos de lavado y planchado de la ropa.
Dar el seguimiento correcto al reglamento especificado en las Políticas y Procedimientos establecidos por el hotel.
