Operador de traslados Aguas calientes

Machu Picchu Pueblo | Yapa Explorers
Buscamos una persona organizada, dinámica y orientada al servicio para coordinar la recepción, asistencia y acompañamiento de nuestros pasajeros en Aguas Calientes, asegurando una experiencia excelente durante su visita a Machu Picchu. Principales funciones: Recibir a los pasajeros en la estación de tren y acompañarlos a su hotel. Coordinar servicios con guías, hoteles y el equipo de Operaciones en Cusco. Verificar tickets de tren, ingresos, alojamientos y servicios programados. Enviar mensajes de bienvenida y recordatorios a los pasajeros. Supervisar la presentación, puntualidad y calidad del servicio de los guías. Brindar asistencia en la compra y entrega de tickets. Gestionar y reportar incidencias ocurridas durante la operación. Controlar y rendir los movimientos de caja chica. Buscar nuevos proveedores y proponer mejoras para la experiencia del pasajero. Requisitos: Estudios técnicos o universitarios en Turismo, Administración o carreras afines. Experiencia de 1 a 2 años en operaciones turísticas, recepción o coordinación de servicios en Cusco o Machu Picchu. Inglés intermedio, nivel B1 como mínimo. Disponibilidad para trabajar en Aguas Calientes. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y feriados. Excelente comunicación, organización y orientación al pasajero. Jornada: Full time, con horarios variables según la llegada de trenes. Contrato: Ingreso a planilla.