Senior de Recepcion Para Hotel en Machupicchu

Buscamos profesional con experiencia en Recepción Hotelera, orientado al servicio y con capacidad para desenvolverse en un hotel 4 estrellas.
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en recepción de hoteles 4 estrellas o similares.
Manejo de check-in, check-out, reservas, caja y atención al huésped.
Inglés intermedio/avanzado indispensable.
Manejo de PMS hotelero.
Capacidad para resolver incidencias y reclamos con criterio y orientación al huésped.
Excelente comunicación, presentación personal y vocación de servicio.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Liderazgo y capacidad para asumir responsabilidades dentro del área de Recepción.
Funciones principales:
Supervisar y asegurar el correcto funcionamiento de la operación de Recepción.
Coordinar y apoyar al equipo durante los turnos.
Garantizar una experiencia excepcional al huésped.
Resolver incidencias y realizar seguimiento a solicitudes especiales.
Coordinar con Housekeeping, A&B y demás áreas operativas.
Cumplir y hacer cumplir los estándares de servicio del hotel.
Buscamos una persona proactiva, organizada, resolutiva y con verdadero criterio hotelero.