Supervisor de Cajas / Cusco
¡Estamos buscando un nuevo Supervisor de Cajas para una importante empresa del sector retail en Cusco!
Si buscas asumir un rol de liderazgo, potenciar la experiencia de los clientes y ser parte de un equipo enfocado en la excelencia operacional, esta oportunidad puede ser para ti.
Estamos en la búsqueda de un profesional con capacidad para liderar equipos, gestionar indicadores y garantizar un servicio de calidad en cada interacción con nuestros clientes. Como Supervisor de Cajas, tendrás la misión de organizar, coordinar y supervisar los procesos de cajas y postventa, asegurando el cumplimiento de los estándares de atención, rentabilidad y satisfacción del cliente.
Entre tus principales retos estarán liderar y desarrollar a tu equipo, monitorear el cumplimiento de procedimientos y protocolos, planificar la asignación de recursos para mantener una operación eficiente, gestionar indicadores clave del área, impulsar los productos y servicios del ecosistema de la compañía y promover una experiencia memorable para nuestros clientes en cada punto de contacto. ¿Qué buscamos?
Egresado o bachiller en Administración, Contabilidad o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Experiencia en gestión y seguimiento de KPIs.
Residencia en Cusco.
Capacidad de liderazgo, orientación al cliente y enfoque en resultados. Si te apasiona liderar equipos, mejorar procesos y generar experiencias de servicio extraordinarias, queremos conocerte.
Postula y forma parte de una organización que apuesta por el desarrollo de sus talentos y la excelencia en la atención al cliente.
¡Te esperamos para seguir construyendo juntos grandes experiencias!