En Hampton by Hilton Cusco, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Housekeeping, responsable y comprometido(a), que garantice el cumplimiento de los estándares de limpieza, orden y calidad en habitaciones y áreas públicas, asegurando una excelente experiencia para nuestros huéspedes.
Requisitos
Formación académica: Deseable formación técnica o profesional en hotelería, turismo o afines.
Experiencia: Mínimo 1 año como supervisor(a) o encargado(a) de housekeeping en hoteles.
Idiomas: Deseable inglés básico/intermedio.
Conocimiento de estándares de limpieza hotelera.
Conocimiento en manejo de insumos, control de inventarios y uso de químicos.
Manejo de personal y asignación de tareas operativas.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y feriados.
Alta atención al detalle y orientación al servicio.
Funciones principales
Supervisar el correcto cumplimiento de los procedimientos de limpieza en habitaciones y áreas comunes.
Realizar inspecciones de habitaciones (checklist de estándares) y garantizar su liberación en tiempos establecidos.
Coordinar y asignar tareas diarias al personal de housekeeping.
Asegurar el correcto uso de insumos, lencería y productos químicos.
Reportar incidencias, objetos olvidados y requerimientos de mantenimiento.
Apoyar en inventarios de lencería, amenities y materiales de limpieza.
Capacitar y acompañar al personal en procedimientos operativos y estándares de calidad.
Elaborar reportes operativos según necesidad del área.
Velar por el cumplimiento de normas de seguridad y salud en el trabajo.
Competencias
Liderazgo y comunicación efectiva
Organización y planificación
Trabajo en equipo
Responsabilidad y puntualidad
Orientación a resultados y atención al detalle
Metro hotels ofrece un entorno de trabajo desafiante y gratificante, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de compensación competitivo. Si está buscando una oportunidad para desarrollar su carrera en un entorno dinámico y en constante evolución, le invitamos a presentar su candidatura.
Nota: Solo se considerarán los candidatos que cumplan con todos los requisitos y habilidades solicitados. METRO HOTELS se compromete a brindar igualdad de oportunidades en el empleo y a contratar a los candidatos más calificados y mejor preparados, independientemente de su raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad o otro status protegido por la ley.
