Azafata/ Mozo/ Atención al cliente Ica

¡Únete a Suma Holding!
Somos Suma Holding, un grupo empresarial con presencia en Ica, Chincha y Lima, con diversas unidades de negocio como casinos, restaurantes, boticas, entre otros. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una Azafata para nuestro Casino, ubicado en la Av. San Martín - Ica.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en rubros como casinos, centros comerciales, restaurantes, hoteles, retail o afines.
Deseable conocimiento en primeros auxilios y uso de extintores.
Disponibilidad para laborar en turnos rotativos (día y noche).
Excelente actitud de servicio, comunicación y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo procedimientos establecidos.
Funciones:
Presentarse al inicio de su turno correctamente uniformada y cumplir con los estándares de presentación personal.
Verificar las cortesías que serán ofrecidas durante el turno (bebidas, postres u otros).
Brindar una atención cordial, oportuna y personalizada a los clientes del casino.
Atender pedidos especiales y canalizar cualquier requerimiento de los clientes.
Informar al supervisor u operador cuando un cliente requiera asistencia con alguna máquina de juego.
Mantenerse informada sobre las promociones y campañas vigentes para brindar información clara y correcta a los clientes.
Mantener el orden, limpieza y una adecuada presentación de las áreas asignadas.
Apoyar a las diferentes áreas del casino cuando sea requerido por la supervisión.
Completar y verificar el checklist operativo del turno.
Registrar las incidencias ocurridas durante la jornada laboral.
Cumplir con las funciones adicionales asignadas por su jefe inmediato.
Respetar las normas internas de puntualidad, conducta, seguridad y salud en el trabajo.
Beneficios:
Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
Remuneración acorde al mercado.
Grato ambiente laboral.
Oportunidad de desarrollo y crecimiento dentro del grupo empresarial.
Capacitación constante.