Key Account Manager - Comercial B2B

Cable Visión se encuentra en la búsqueda de un Key Account Manager Comercial B2B, orientado a la gestión, fidelización y desarrollo de clientes corporativos.

Objetivo del puesto:

Gestionar y desarrollar la cartera de clientes B2B, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la calidad del servicio brindado y la mejora continua de la experiencia del cliente, mediante acciones de seguimiento, atención, fidelización y coordinación con las áreas internas

Funciones Principales:

- Desarrollar y concretar ventas B2B, mediante la prospección, negociación y cierre de acuerdos comerciales con clientes corporativos.
- Gestionar y ejecutar visitas periódicas a clientes comerciales, asegurando la fidelización, fortalecimiento de la relación y detección de oportunidades de negocio.
- Administrar la cartera de clientes B2B, realizando seguimiento continuo para prevenir bajas, identificar riesgos de deserción y proponer acciones de retención.
- Coordinar y gestionar la atención de incidencias y emergencias de clientes B2B, asegurando soluciones oportunas dentro de las 24 horas.

Requisitos:

- Egresado, bachiller o titulado de carreras técnicas o universitarias en Administración, Marketing, Ing. Industrial o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 a 3 años en ventas B2B, gestión comercial o atención de clientes corporativos.
- Conocimientos en gestión comercial B2B, atención al cliente, gestión de servicios SLA y técnicas de negociación.