Responsable de Desarrollo Comercial y Ventas
Resumen del Puesto
Estamos en la búsqueda de un profesional proactivo y orientado a resultados para gestionar oportunidades comerciales y convertir prospectos en clientes. El rol implica la promoción de servicios especializados en asesoría metodológica, acompañamiento académico e investigación científica. Se espera que el candidato brinde información detallada, realice un seguimiento efectivo, gestione el proceso de cierre de ventas y mantenga actualizados los registros comerciales.
Funciones del puesto
- Identificar, prospectar y captar clientes potenciales mediante redes sociales, llamadas, WhatsApp, correo electrónico y otros canales.
- Contactar y atender oportunamente a los prospectos interesados en los servicios de METODICRACK.
- Presentar los servicios, beneficios, modalidades de atención, condiciones comerciales y tarifas aprobadas.
- Elaborar y remitir propuestas comerciales y cotizaciones a los clientes potenciales.
- Gestionar el cierre de ventas y coordinar con las áreas correspondientes el inicio del servicio.
- Registrar y actualizar prospectos, clientes, oportunidades y ventas en la plataforma o base de datos comercial.
- Proponer acciones para ampliar la cartera de clientes y generar nuevas oportunidades comerciales.
- Participar en campañas de promoción, difusión y posicionamiento de la marca.
- Proteger la información comercial y los datos personales de prospectos y clientes.
- Otras funciones que le asigne el jefe inmediato.
Habilidades y competencias
Comerciales:
Negociación y persuasión; orientación a resultados; prospección; seguimiento y cierre de ventas; manejo de objeciones.
Comunicativas:
Comunicación oral y escrita; escucha activa; facilidad para relacionarse; capacidad para generar confianza y credibilidad.
Digitales:
Manejo de WhatsApp Business, redes sociales, Microsoft Office, Google Workspace y herramientas CRM. Personales Proactividad, responsabilidad, organización, planificación, adaptabilidad, aprendizaje continuo, integridad y confidencialidad.
