Asesora de callcenter virtual
Se busca asesora de callcenter virtual para ELIAS CAPELLAN.
Funciones
Gestionar las llamadas entrantes y salientes.
Coordinar con el equipo para resolver las consultas de los clientes.
Analizar las llamadas para mejorar los procesos.
Colaborar en la creación de informes y estadísticas.
Llamar a los usuarios interesados para inscribir en los programas.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente.
Conocimiento de herramientas de comunicación.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Beneficios
Ofrecemos un ambiente de trabajo flexible.
Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
Acceso a programas de formación continua.
La oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia en servicio al cliente es única.