Asistente Administrativo/Operaciones/Atención al Cliente Trujillo

Nos encontramos en la búsqueda de profesionales dinámicos, organizados y con alta orientación al logro para cubrir 03 vacantes distintas en nuestra sede de Trujillo.

PUESTO 1: Asistente Administrativo de Área de Pilotos
- Remuneración: S/ 1,400.00
- Horario laboral: 9:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 5:00 p.m. a 9:00 p.m.

Funciones principales:
- Recolección, control y actualización de base de datos y documentos de
pilotos
- Registro y baja de conductores en la nómina del MTC.
- Gestión de pases libres, viáticos, informes de quejas, inasistencias y
directivas para personal nuevo.
- Control diario de revisiones técnicas, SOAT, tarjetas de circulación y
propiedad en coordinación con Logística y el Área Legal.


PUESTO 2: Asistente del Área de Contact Center
- Remuneración: S/ 1,208.00
- Horario laboral: Lunes a Sábado de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:30 p.m. a
6:00 p.m.

Funciones principales:
- Registro diario de llamadas, ventas, extornos y devoluciones de pasajes en
la base de datos.
- Atención omnicanal al cliente (correo, llamadas, WhatsApp y presencial)
ante informes, campañas o contingencias.
- Capacitación al personal nuevo y corrección de errores de digitación de QR
de los teleoperadores.


PUESTO 3: Asistente del Área Comercial
- Remuneración: S/ 1,300.00
- Horario laboral: Horarios rotativos.
Funciones principales:
- Soporte directo a la Jefatura Comercial en proyectos, agenda del área y
organización de reuniones.
- Colaboración en la capacitación, promoción y evaluación de rendimiento del
equipo de ventas.
- Gestión de pases laborales, órdenes de servicio de clientes corporativos y
creación de usuarios en el sistema.
- Apoyo operativo en el área de pasajes, embarque y control de asistencia
del personal ante ausencias o necesidades del servicio.

REQUISITOS:
- Egresado técnico o universitario en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en funciones administrativas, operativas o de servicio al cliente (deseable en empresas de transporte o servicios).
- Manejo de MS Office (Excel) a nivel intermedio.
- Vivir en Trujillo con disponibilidad para cumplir los horarios señalados.

SE OFRECE:
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Remuneración anual: 12 sueldos + 2 gratificaciones (Julio y Diciembre).
- Seguro ESSALUD para el colaborador y sus derechohabientes.
-Utilidades, bono de escolaridad, seguro de vida Ley, EsSalud
- Vacaciones de 30 días al año.