Ejecutiva de Administración de Cuentas

¿Qué buscamos?

- Manejo de Microsoft Office a nivel básico
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y gestión de carteras.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización, negociación y persuasión.
- Capacidad para gestionar incidencias, priorizar solicitudes y brindar soluciones oportunas

Principales retos de la posición

- Coordinar el ingreso de nuestro equipo técnico a las instalaciones de los clientes.
- Realizar el seguimiento y monitoreo al personal técnico en campo.
- Gestionar y canalizar incidencias para garantizar una atención oportuna.
- Facturación y cobranza de la cartera asignada contribuyendo al cumplimiento de los objetivos
- Realizar seguimiento post reclamo para asegurar la satisfacción de nuestros clientes.
- Atender solicitudes de baja y lograr su retención
- Visitas de calidad a los clientes de su cartera

Te ofrecemos

💰 Sueldo básico de S/ 1,800 + comisiones. 📄 Ingreso a planilla desde el primer día bajo régimen general. 🏥 EPS cubierta al 50% a partir del tercer mes. 🎂 Día libre por tu onomástico. 🕗 Horario de trabajo: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. 📈 Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa líder y en constante crecimiento.

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