En GPP Cargo nos encontramos en la búsqueda de un(a) Encargado(a) de Sucursal comprometido(a), organizado(a) y con orientación a resultados, que se encargue de liderar las operaciones de nuestra agencia, supervisar al equipo de trabajo y contribuir al crecimiento comercial de la empresa.
REQUISITOS
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Logística, Negocios o afines.
Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.
Manejo de personal, atención al cliente y ventas.
Conocimientos de Excel y herramientas digitales.
FUNCIONES
Supervisar y controlar las operaciones diarias de la sucursal, asegurando el correcto flujo de recepción, registro, almacenamiento y entrega de encomiendas.
Verificar la llegada de unidades, validar cargas y reportar incidencias de manera oportuna.
Gestionar el cierre de manifiestos y garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos.
Supervisar el manejo de caja, ingresos, gastos y liquidaciones diarias.
Liderar y supervisar al personal operativo, promoviendo el cumplimiento de los protocolos de servicio, puntualidad y uso adecuado de uniformes y equipos.
Brindar una excelente atención al cliente, resolviendo consultas y reclamos de forma eficiente.
Contactar a los destinatarios para coordinar la entrega o recojo de sus encomiendas.
Cumplir con los objetivos comerciales y metas de ventas establecidas.
Identificar oportunidades de negocio y captar nuevos clientes.
Gestionar ventas corporativas (B2B), incluyendo prospección, elaboración de propuestas, negociación y seguimiento postventa.
Elaborar reportes periódicos de ventas, operaciones y desempeño del personal.
Velar por el orden, limpieza y correcto funcionamiento de la sucursal.
¡Únete a GPP Cargo y sé parte de nuestro crecimiento!
