Teleoperadores de Atención de Reclamos Full Time Teletrabajo Trujillo

30 Vacantes
Publicado el 30 de junio en

Atención al cliente en Trujillo, La Libertad

Descripción
  • Salario: No informado
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Atención al cliente
  • Localidad: Trujillo
  • Activo desde: 30/06/2020 - 23:22:01 pm
  • Jornada: Tiempo parcial
  • Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
  • Cantidad de Vacantes: 30
  • Educación Mínima: Técnico

Funciones principales:
- Recibir las llamadas de los clientes que realizan reclamos; para analizarlas, disuadirlas o registrarlas en el sistema.
- Analizar y validar los expedientes del área de reclamos para la resolución de los mismos dentro de los plazos establecidos.
- Mantener al cliente informado ante cualquier eventualidad para la resolución de su caso.
- Derivar llamadas de manera oportuna al área que corresponda según la necesidad del cliente.


¿Qué buscamos?
- Edad: de 20 años en adelante.
- Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o culminados.
- Experiencia mínima de 03 meses en Atención al Cliente o Reclamos de manera telefónica y/o presencial.
- Manejo de Microsoft Office a nivel usuario.
- Excelente nivel de comunicación, dinámicos, trabajo en equipo y con orientación a cumplir objetivos.
- De preferencia contar con herramientas de trabajo: PC o laptop con Windows 10 e Internet.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad TELETRABAJO, de lunes a domingo con descanso rotativo. Tener en cuenta que a medida que se vaya regularizando la situación actual será necesario ir a trabajar a la sede de Atento en Trujillo.

PART TIME:
08:00 am a 02:00 pm (Rango de disponibilidad horaria)


¿Qué ofrecemos?
- Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo.
- Sueldo básico + Incentivos.
- Capacitación virtual y pagada.
- Pagos puntuales.
- Crecimiento constante y línea de carrera.
- Convenios con universidades e institutos y descuentos en complejos recreacionales.
- Excelente clima laboral, somos la mejor empresa para trabajar en el Perú.

Opciones rápidas y sencillas de postulación:
1. A través de este medio.


- Atento acata lo dispuesto por el gobierno como medidas de prevención ante el Covid-19, por este motivo, las entrevistas se realizarán de manera virtual?


Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

Teleatento del Perú S.A.C
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