¡Ven y forma parte de un excelente equipo humano!
Somos TRACTO CAMIONES USA, empresa líder en el rubro automotriz y nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de ASESOR DE SERVICIOS / TALLER / CHICLAYO
¿Cuál es el objetivo del puesto?
Serás responsable de recepcionar las unidades que ingresan a la empresa por un servicio en el taller, elaborando el presupuesto del servicio, designando al supervisor encargado la unidad y coordinando con el cliente todas las actividades a realizarse dentro del taller de servicios.
¿Qué retos asumirás?
- Brindar atención al cliente, gestionando consultas, requerimientos y seguimiento.
- Realizar la recepción de vehículos, recopilando información del cliente y generando la orden de trabajo correspondiente.
- Ejecutar la facturación de las órdenes de trabajo y coordinar la entrega del vehículo al cliente.
- Elaborar cotizaciones y preparar presupuestos según los lineamientos establecidos.
- Acordar con el cliente los trabajos a realizar, precios y tiempos estimados, informando cualquier situación especial al jefe inmediato.
- Entregar y coordinar las órdenes de trabajo con taller.
- Realizar el control de calidad durante la entrega de la unidad, asegurando que los servicios estén completos.
- Generar y administrar los agendamientos de los clientes.
- Verificar que los servicios aprobados por el cliente se cumplan correctamente.
- Asegurar el cierre completo de todas sus órdenes de trabajo, manteniendo el archivo y documentación correspondiente.
- Cumplir con otras tareas operativas asignadas por su jefe inmediato.
¿Qué necesitas para formar parte del equipo?
- Egresado de la carrera técnica de Administración, Ingeniería industrial o Mecánica Automotriz o afines.
- Experiencia en atención al cliente.
- Contar con 02 año de experiencia realizando funciones similares o en el puesto.
- Disponibilidad para trabajar en Chiclayo (Carretera Chiclayo - Lambayeque Km 775)
¿Qué ofrecemos?
- Incorporarse a una compañía de prestigio.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Horario de lunes a viernes de 08:00am - 06:00pm y sábados 09:00am - 12:00pm.
