9543 Auxiliar de Potventa y experiencia al cliente ? Rubro Inmobiliario

Importante empresa del sector inmobiliario se encuentra en búsqueda de un(a) Auxiliar de Postventa y Experiencia al Cliente, quien será responsable de brindar soporte en la atención y seguimiento de requerimientos de clientes, garantizando una comunicación oportuna y una adecuada coordinación con las distintas áreas involucradas.
Funciones
Brindar soporte en la atención y seguimiento de consultas, solicitudes y requerimientos de clientes.
Registrar y actualizar información en los sistemas de gestión interna.
Coordinar con las diferentes áreas involucradas para el seguimiento y cierre de casos.
Realizar seguimiento al cumplimiento de plazos de atención.
Apoyar en la elaboración de reportes e indicadores del área.
Consolidar y dar seguimiento a encuestas de satisfacción.
Mantener actualizada la documentación y el control de registros asociados a la gestión de clientes.
Apoyar en actividades administrativas propias del área de Postventa y Experiencia al Cliente.
Requisitos
Egresado(a) técnico o universitario de Administración, Ingeniería Industrial, Negocios, Marketing o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en posiciones administrativas, atención al cliente, postventa, operaciones o similares.
Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.
Deseable experiencia en seguimiento de requerimientos, coordinación con áreas internas y elaboración de reportes.
Deseable experiencia en empresas inmobiliarias, construcción, servicios o rubros afines.
Competencias
Orientación al cliente.
Organización y planificación.
Comunicación efectiva.
Capacidad de seguimiento y control.
Trabajo en equipo.
Proactividad.
Condiciones
Modalidad híbrida (4x1)
Horario de lunes a viernes.
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Oportunidad de desarrollo profesional y línea de carrera.
Excelente clima laboral.