Administrador(a) de Sede ? SJL
Hospital Solidaridad, San Juan de Lurigancho | Salud / Oftalmología / Óptica
Campo Detalle
Ubicación: Hospital Solidaridad ? San Juan de Lurigancho (SJL)
Sector: Salud / Oftalmología / Óptica
Modalidad: Presencial
Área: Administración y Operaciones
Jornada 7am a 7pm
Objetivo del puesto
Buscamos un(a) Administrador(a) para nuestro punto en el Hospital Solidaridad ? SJL. Será responsable del correcto funcionamiento administrativo, comercial y operativo de la sede: seguimiento de ventas e inventarios, control de caja, atención y fidelización de clientes, coordinación con médicos, optómetras y laboratorios, y elaboración de reportes.
La sede brinda servicios oftalmológicos y de optometría, además de una amplia variedad de monturas y lentes oftálmicos.
Funciones principales
Gestión comercial y de ventas
- Supervisar el funcionamiento diario de la sede y el cumplimiento de metas comerciales.
- Dar seguimiento diario y mensual a las ventas, por vendedora y por categoría de producto o servicio.
- Elaborar el reporte mensual de ventas y consolidar la información para la Administración General.
- Preparar y enviar los reportes de ventas solicitados por laboratorios y proveedores.
Gestión de inventarios
- Supervisar y controlar el inventario de monturas, lentes y demás productos de la sede.
- Realizar controles periódicos de stock y reportar diferencias, faltantes o sobrantes.
Atención y seguimiento a clientes
- Dar seguimiento a los clientes contactados por redes sociales, buscando convertir consultas en ventas o citas.
- Dar seguimiento a clientes con productos pendientes o saldos, coordinando su regularización y entrega.
Coordinación operativa
- Elaborar los horarios de atención de los médicos oftalmólogos.
- Coordinar con optómetras, personal de ventas y demás colaboradores para garantizar una buena atención al paciente.
Gestión administrativa y financiera
- Gestionar el envío de facturas y documentación comercial a clientes, empresas y proveedores.
- Administrar y controlar la caja chica, con el sustento documentario y las rendiciones correspondientes.
- Supervisar el cumplimiento de los procedimientos administrativos y comerciales de la empresa.
Mejora continua y reportería
- Dar seguimiento a los indicadores de ventas, productividad y cumplimiento de objetivos.
- Identificar oportunidades de mejora en ventas, atención al cliente, inventarios y procesos.
- Informar oportunamente a la Administración General sobre incidencias, resultados y necesidades de la sede.
Perfil requerido
- Formación técnica o universitaria en Administración, Contabilidad, Economía, Marketing, Gestión o carreras afines (Opcional)
- Experiencia de 1 a 2 años administrando puntos de venta, clínicas, centros médicos, ópticas u otros negocios retail.
- Experiencia en manejo de caja chica, inventarios y elaboración de reportes.
- Nivel intermedio de Excel.
- Habilidad para el seguimiento comercial y la atención al cliente.
- Deseable: experiencia en el sector salud, óptica u oftalmología, y/o coordinando con proveedores, laboratorios o representantes comerciales.
Competencias clave
- Organización y capacidad de seguimiento constante.
- Responsabilidad y buen criterio para la toma de decisiones.
- Orientación a resultados y atención al detalle.
- Liderazgo y manejo de equipos.
- Comunicación efectiva y orientación al servicio.
- Proactividad, autonomía y capacidad de resolver problemas.
Indicadores de gestión
- Ventas totales y por vendedora (diarias y mensuales).
- Cumplimiento de metas comerciales.
- Tasa de conversión de consultas de redes sociales en ventas o citas.
- Efectividad en el seguimiento y cobro de saldos pendientes.
- Exactitud y rotación del inventario.
- Cumplimiento en la rendición de caja chica.
- Cumplimiento de horarios médicos y operatividad de la sede.
- Entrega oportuna de reportes a laboratorios y a la Administración General.
- Reducción de incidencias administrativas y operativas de la sede.
Ofrecemos
(Sección sugerida ? ajustar según los beneficios reales de la empresa)
- Estabilidad laboral y buen clima de trabajo.
- Capacitación continua en el sector salud y óptica.
- Posibilidad de asumir el control integral de una sede, con proyección de crecimiento.
Si eres una persona organizada, resolutiva y con vocación comercial, y quieres asumir el control integral de una sede en crecimiento, ¡queremos conocerte!
