Administrador de Contratos - Servicios de Limpieza y Hotelería
¡Lidera operaciones de alto impacto y forma parte del crecimiento de nosotros!
Empresa peruana especializada en brindar servicios integrales de saneamiento para los sectores industrial, financiero, educativo, logístico y corporativo, nos encontramos en la búsqueda de un Administrador de Contrato, profesional que será responsable de garantizar la excelencia operativa, la satisfacción de nuestros clientes y la rentabilidad de los contratos asignados.
Si eres un líder estratégico, orientado a resultados y apasionado por la gestión de operaciones y personas, esta oportunidad es para ti.
¿Cuál será tu misión?
Administrar integralmente los contratos de servicios de saneamiento asignados, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), los indicadores de desempeño (KPI), la rentabilidad de la operación y la satisfacción del cliente, liderando equipos multidisciplinarios y promoviendo la mejora continua.
Requisitos
Formación Académica
Ingeniería Industrial.
Administración de Empresas.
Ingeniería Empresarial.
Ingeniería Ambiental.
Ingeniería de Seguridad o carreras afines.
Experiencia
Mínimo 5 años administrando contratos de servicios.
Experiencia mínima de 3 años como:
Contract Manager.
Administrador de Contratos.
Jefe de Operaciones.
Gerente de Servicios.
Administrador de Servicios.
Indispensable haber trabajado en empresas de:
Servicios de limpieza.
Facility Management.
Outsourcing.
Seguridad patrimonial.
Mantenimiento integral.
Minería.
Industria.
Consumo masivo.
Conocimientos indispensables
Administración de contratos y gestión de SLA.
Gestión de indicadores operativos (KPI).
Administración de presupuestos y control de costos.
Rentabilidad por contrato.
Gestión de personal operativo.
Atención y fidelización de clientes.
Gestión de reclamos.
ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
Excel avanzado.
Principales responsabilidades
Administrar integralmente los contratos asignados.
Garantizar el cumplimiento de los indicadores de servicio establecidos con el cliente.
Liderar equipos de Supervisores de Operaciones y personal administrativo.
Controlar la rentabilidad de cada contrato.
Supervisar la correcta ejecución de los servicios.
Gestionar reuniones periódicas con clientes.
Elaborar informes ejecutivos e indicadores de gestión.
Identificar oportunidades de mejora y crecimiento comercial.
Gestionar ampliaciones y renovaciones contractuales.
Asegurar el cumplimiento de las normas de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Coordinar con las áreas de Recursos Humanos, Logística, SSOMA, SIG y Finanzas para garantizar la continuidad operativa.
Competencias
Buscamos profesionales con:
Liderazgo de equipos de alto desempeño.
Orientación al cliente.
Negociación y manejo de conflictos.
Pensamiento estratégico.
Comunicación efectiva.
Organización y planificación.
Capacidad analítica.
Toma de decisiones.
Orientación a resultados.
Trabajo bajo presión.
¿Qué ofrecemos?
Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo.
Todos los beneficios de ley.
Remuneración acorde al mercado y experiencia.
Excelente clima laboral.
Línea de carrera y desarrollo profesional.
Capacitación permanente.
Participación en proyectos estratégicos de alto impacto.
Estabilidad laboral.
Oportunidad de liderar operaciones para clientes de primer nivel.
Lugar de trabajo Lima Metropolitana, con disponibilidad para realizar visitas frecuentes a las operaciones y clientes asignados.
¿Por qué trabajar en nosotros?
Aquí creemos que nuestros colaboradores son el motor de nuestro crecimiento. Apostamos por el desarrollo del talento, la innovación y la mejora continua para brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes.
Buscamos líderes capaces de transformar desafíos operativos en oportunidades de mejora, fortaleciendo la relación con nuestros clientes y generando valor para la organización.
¡Postula ahora y forma parte de una empresa en constante crecimiento, donde tu liderazgo marcará la diferencia!
