Administradora de Tienda / Mall Plaza Angamos

Somos una empresa líder en su sector que se enfoca en la venta de ropa interior, nos encontramos en la búsqueda una Administradora de Tienda para unirse a nuestro equipo en el Mall Plaza Angamos.
Nos encontramos en la búsqueda de una administradora líder y optimista para unirse a nuestro equipo. Estamos buscando a alguien con excelentes habilidades de atención al cliente, experiencia en ventas y manejo de indicadores, que pueda trabajar de manera efectiva y eficiente con excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Principales Responsabilidades
Asegurar el cumplimiento de los estándares de atención y servicio al cliente, a fin de garantizar una experiencia de compra premium y consistente con la filosofía de la marca.
Comunicar los objetivos de venta y ejecutar la estrategia comercial definida, con el propósito de alinear al equipo hacia el logro de metas comunes.
Aplicar las promociones y lanzamientos corporativos, para maximizar la visibilidad de la marca y generar mayor atracción de clientas.
Mantener la mercadería debidamente exhibida, a fin de proyectar una imagen de orden y exclusividad que potencie la experiencia de compra.
Controlar de manera eficiente los stocks e implementar acciones preventivas, para evitar pérdidas y asegurar la disponibilidad de productos estratégicos.
Supervisar la distribución de mercadería con material publicitario, con el propósito de reforzar las campañas comerciales y la comunicación de marca en tienda.
Asegurar la organización y limpieza del piso de ventas y almacén, para garantizar un entorno seguro, atractivo y alineado a los estándares de excelencia.
Gestionar con la Gerencia Comercial el abastecimiento de mercadería, a fin de asegurar la continuidad del negocio conforme a los planes de venta establecidos.
Capacitar al personal en buenas prácticas de atención y comercialización, para fortalecer sus competencias y elevar la calidad del servicio ofrecido.
Atender y dar adecuado manejo a los reclamos en tienda, con el propósito de resolver incidencias y salvaguardar la satisfacción y lealtad de la clienta.
Procesar transacciones en caja registradora cuando se requiera, para garantizar fluidez en la atención y respaldo en momentos de alta demanda.
Supervisar y reportar a las incidencias de mantenimiento en tienda, a fin de preservar la operatividad y el confort del espacio de ventas.
Brindar un excelente servicio de venta al cliente, para garantizar una atención personalizada y una experiencia de compra satisfactoria en cada interacción.
Monitorear los KPIs comerciales, a fin de evaluar el desempeño de la tienda, identificar oportunidades de mejora y optimizar los resultados del negocio.
Habilidades y experiencia
Estudios técnicos o universitarios en las carreras de administración, o afines (completo o en pausa).
Experiencia mínima de 2 años en venta retail, masivo, personalizada(preferible), en general.
Conocimiento de indicadores en el sector, inventarios y experiencia personalizada en atención al cliente.
Entusiasmo, comunicación empática y asertiva, alta capacidad de resolución de problemas , análisis crítico, organización y capacidad para promover un ambiente positivo de trabajo.
Ofrecemos
Buen ambiente de trabajo
Ingreso a una planilla general completa directa con la empresa / Beneficios completos de ley
EPS al 100% (al cumplir un año en la organización)
Sueldo base
Sistema de comisiones a partir del 90% de la meta (promedio entre 500 a 1200 soles)
Aprendizaje continuo y acompañamiento de líder comercial
Si estas interesada en pertenecer a un equipo comercial enfocado en experiencia al cliente compártenos tu cv.