Administrativo/a de ventas Experiencia en comercio electrónico.

Buscamos un Asistente de Ventas para brindar atención a clientes a través de canales digitales y apoyar la gestión comercial de Tienda Barista Perú. Será responsable de asesorar a clientes, realizar seguimiento a oportunidades de venta y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.

Funciones principales:

Atender consultas de clientes por WhatsApp, redes sociales, correo y otros canales digitales.
Asesorar sobre máquinas, accesorios y productos para café de especialidad.
Elaborar cotizaciones y realizar seguimiento hasta el cierre de la venta.
Gestionar oportunidades de venta mediante CRM.
Coordinar pedidos con las áreas de almacén y logística.
Brindar soporte postventa y resolver consultas de clientes.
Actualizar información de productos, precios y stock.
Apoyar en campañas comerciales y acciones de marketing digital.
Elaborar reportes de ventas y seguimiento de indicadores.
Mantener una atención cordial, profesional y orientada a la satisfacción del cliente.

Buscamos personas con:

Excelente comunicación escrita y verbal.
Experiencia en ventas, atención al cliente o comercio electrónico.
Manejo de herramientas digitales y CRM (deseable Kommo u otros).
Organización, proactividad y orientación a resultados.
Interés por el café de especialidad (deseable, no indispensable).
Disponibilidad para trabajar de forma remota con acceso estable a internet.