Agente de Atención al Cliente Resumen del Puesto Buscamos un Agente de Atención al Cliente proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. Serás la voz y el canal de comunicación principal para nuestros clientes, brindando soporte a través de medios escritos y telefónicos.
Responsabilidades - Gestionar consultas y resolver incidencias de clientes a través de canales escritos y telefónicos.
- Proporcionar información clara y precisa sobre productos y servicios.
- Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros equipos para asegurar la satisfacción del cliente. Requisitos - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Habilidad para trabajar en un entorno dinámico.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Experiencia previa en atención al cliente es valorada. Ofrecemos - Remuneración competitiva.
- Beneficios de ley.
- Capacitaciones continuas.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Un ambiente de trabajo colaborativo.
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