Agente de Contact Center

Agente de Contact Center

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un profesional para el área de Contact Center, con habilidades para la gestión de clientes y la comunicación efectiva. El candidato ideal poseerá una sólida capacidad organizativa y de seguimiento, contribuyendo al éxito de nuestras operaciones comerciales.

Responsabilidades

- Realizar llamadas y seguimiento a leads, proporcionando información y gestionando consultas para impulsar el avance comercial.
- Contactar a interesados y registrar el resultado de cada interacción.
- Coordinar, confirmar y reprogramar visitas a proyectos.
- Realizar seguimiento y confirmación de las visitas programadas.
- Efectuar llamadas de cobranza a clientes con pagos pendientes y registrar las gestiones realizadas.
- Mantener actualizada la información de leads y clientes en los sistemas correspondientes.

Requisitos

- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Comunicaciones o áreas afines (deseable).
- Manejo de Microsoft Office y sistemas CRM.
- Experiencia previa en atención al cliente, realizando llamadas y seguimiento (deseable).
- Capacidad para organizar múltiples tareas y cumplir plazos establecidos.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Proactividad y capacidad para trabajar de forma autónoma.

Beneficios:

- Sueldo acorde al mercado.
- Beneficios de Ley.
- Grato Ambiente Laboral.
- Modalidad: Presencial en San Isidro.
- Jornada laboral: Lunes a viernes de 9: 0 0 a 7: 0 0
- Oportunidad de crecimiento.