Ama de Llaves
Ama de llaves
Resumen del Puesto
Buscamos un/a profesional responsable, organizado/a y con atención al detalle para liderar el área de housekeeping. El objetivo principal es garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes a través de la excelencia en la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Responsabilidades Principales
- Supervisar la limpieza y el orden de habitaciones y áreas comunes.
- Coordinar y distribuir tareas al personal a cargo.
- Inspeccionar habitaciones para asegurar el cumplimiento de estándares de calidad.
- Controlar el inventario de blancos, amenities y productos de limpieza.
- Reportar el estado de las habitaciones (limpias, ocupadas, en mantenimiento).
- Coordinar con otros departamentos para la resolución de incidencias.
- Capacitar y supervisar al equipo de limpieza.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad e higiene establecidos.
Perfil del Puesto
- Persona organizada, proactiva y con capacidad de liderazgo.
- Alto sentido de responsabilidad y compromiso.
- Orientación al detalle y a la calidad del servicio.
- Buenas habilidades de trato y comunicación con el equipo.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
- Disponibilidad inmediata.
- Manejo básico de inventarios.