Analista administrativo de Back Office

Nuestro cliente, importante empresa destacada en el rubro de telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de Anlaista administrativo de Back Office
REQUISITOS:
Bachiller universitario en Administración, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en empresas del sector Telecomunicaciones.
Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio, con dominio de Excel (indispensable).
Capacidad analítica y orientación al detalle.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos establecidos.
Habilidades para el trabajo en equipo y coordinación con diversas áreas.
FUNCIONES:
Brindar soporte administrativo a los Agentes Tercerizados de DIRECTV.
Realizar el seguimiento de órdenes de trabajo y del backlog de atención correspondiente.
Corregir direcciones no asociadas a facturación en ICX para ventas que excedan los 50 caracteres permitidos por el sistema.
Cruce y validación del backlog de IBS versus Siebel para identificar desviaciones operativas (dos veces al día).
Gestionar e impactar los trabajos que no hayan sido reflejados en Siebel (dos veces al día).
Atender y administrar la base de contingencias.
Elaborar y enviar reportes de feedback relacionados con la base de contingencias.
Gestionar la base de reasignaciones y finalizaciones.
Elaborar y enviar reportes de errores de creación para la identificación y corrección de incidencias.
Horario:
Modalidad: Tiempo completo.
Jornada laboral distribuida en 6 días a la semana.
BENEFICIOS:
Agradable ambiente laboral.
Ingreso directo a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
Remuneración acorde al mercado .
Oportunidad de pertenecer a una empresa líder en el sector.
Somos una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y no discriminamos por motivo de origen, edad, sexo, discapacidad u otra condición , así como la inclusión laboral de personas con discapacidad.