Analista de cobranzas
En Fonbienes Perú nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Cobranzas, orientado(a) a resultados, con habilidades de comunicación y negociación, para gestionar la cobranza preventiva de asociados no adjudicados de la cartera vigente, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año en cobranzas, atención al cliente o puestos similares.
Experiencia en cobranza preventiva y seguimiento de cartera (deseable).
Conocimiento de técnicas de negociación y gestión de cobranza.
Manejo de Microsoft Office a nivel básico o intermedio.
Facilidad de comunicación, capacidad de negociación y orientación al cumplimiento de metas.
Estudiante, egresado(a), bachiller o técnico(a) de las carreras de Administración, Contabilidad, Economía, Derecho o afines.
Disponibilidad para laborar de manera presencial de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:30 a.m. a 1:00 p.m.
Funciones principales:
Realizar la gestión preventiva de cobranza a asociados no adjudicados de la cartera vigente.
Contactar a los asociados mediante llamadas y otros canales de comunicación para recordar y promover el pago oportuno de sus cuotas.
Brindar información sobre el estado de cuenta y resolver consultas relacionadas con los pagos.
Registrar y actualizar las gestiones realizadas en el sistema.
Realizar seguimiento a los compromisos de pago asumidos por los asociados.
Elaborar reportes de gestión y contribuir al cumplimiento de los indicadores establecidos por el área.
Beneficios:
Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley.
Remuneración acorde al mercado (40% en la primera quincena y 60% a fin de mes).
Oportunidad de crecimiento profesional y línea de carrera.
Participación en utilidades.
EsSalud regular.
Seguro Vida Ley.