Analista de Conocimiento Del Consumidor

Únete a la Familia NGR y vive una experiencia ÚNICA!

¡En NGR tenemos el propósito de entregar cariño y energía a través del sabor y experiencias únicas y, para seguir trascendiendo con nuestro propósito, estamos buscando a nuestro/a próximo/a ANALISTA DE CONOCIMIENTO DEL CONSUMIDOR.

¿Quiénes somos?

Somos una gran familia con más de 8000 colaboradores/as apasionados/as por la gastronomía, pero sobre todo por nuestras personas. Contamos con 6 marcas increíbles: Bembos, Chinawok, Don Belisario, Dunkin, Papa Johns y Popeyes.

Adicionalmente, creemos firmemente que las diferencias nos enriquecen y el respeto nos une. Valoramos la diversidad y estamos comprometidos/as con la inclusión, respetando todas las formas de entregar cariño y energía.

¿Cuáles serán tus principales retos y desafíos?

- Diseñar y ejecutar estudios de investigación de mercado y consumidor, desarrollando las actividades metodológicas y analíticas requeridas para responder a las necesidades del negocio.
- Procesar, integrar y analizar bases de datos e información de mercado, garantizando la calidad, consistencia y confiabilidad de los datos para la elaboración de indicadores y análisis.
- Monitorear y analizar indicadores de mercado elaborando reportes que permitan dar seguimiento a la evolución del negocio.
- Elaborar reportes, dashboards y presentaciones ejecutivas, traduciendo información compleja en recomendaciones accionables que apoyen la toma de decisiones estratégicas.
- Brindar soporte analítico y operativo en los proyectos e iniciativas del área, atendiendo requerimientos de información y contribuyendo a la ejecución del plan de investigación.

¿Qué necesitas para ser el próximo/a Analista de Conocimiento del Consumidor?

- Bachiller y/o Titulado en, Ingeniería Industrial, Administración, Economía, Psicología del Consumidor, afines.
- Especialización o diplomado en Investigación de Mercados, Consumer Insight, Analítica de Datos, Business Intelligence o Estadística Aplicada.
- Experiencia de 03 años en general.
- Experiencia de 02 años en la posición y/o similares.
- Experiencia ejecutando estudios de mercado de principio a fin.
- Conocimientos de investigación de mercados. (cuantitativa y cualitativa).
- Manejo de bases de datos, análisis de información e interpretación, manejo de herramientas analítica y procesamiento de datos a nivel avanzado.
- Elaboración de reportes e indicadores (market share, KPIs).
- Conocimiento de metodologías y herramientas de investigación. (focus group, encuestas, otros).
- Dominio de Excel a nivel avanzado. (funciones avanzadas: Power Query, tablas dinámicas).
- Dominio de Power BI a nivel intermedio.
- Deseable dominio de Python/R a nivel básico.
- Dominio de Power Point a nivel avanzado.
- Deseable SPSS a nivel intermedio/avanzado.

¿Qué te ofrecemos?

- Ser parte de una de las mejores empresas a nivel nacional con una cultura organizacional llena de cariño y energía (Puesto 5 en Great Place To Work 2026)
- Oportunidades de crecimiento dentro de NGR.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- 25% de descuento en todas nuestras marcas .
- Plataforma de descuentos corporativos en distintos ámbitos como Entretenimiento, Retail, Deporte, Etc.
- Acceso a plataforma de bienestar con psicología, medicina y nutrición.

**NGR es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**