Analista de Datos de Fidelización

¡Sé parte del primer?Instituto de Salud del Perú!

En el Instituto Carrión estamos en la búsqueda de nuestro próximo ANALISTA DE DATOS DE FIDELIZACION, un profesional íntegro y con espíritu de superación.

Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe contar con:

- Formación: Bachiller o Titulado de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Economía, Estadística, Ciencia de Datos, Ingeniería Empresarial, Administración o afines. (Indispensable).
- Experiencia mínima de 03 años como Analista de Datos de Fidelización en el sector educativo, Salud, Banca y Seguros (Indispensable).
- Diplomado o maestría en data analytics, big data, BI, data science u otros relacionados (deseable).
- Conocimientos en SQL para manejo de bases de datos y Big Data.
- Herramientas de visualización de datos (Power BI, Tableau o similares).
- Herramientas de Inteligencia Artificial (GPT, Copilot, Gemini, otras).
- Conocimientos en MS Office a nivel avanzado.

Estas serán tus principales funciones:

- Consolidar, depurar y analizar la data que proveniente de distintas fuentes: intranet, LMS, contact center, encuestas y entre otros, garantizando la calidad, consistencia y confiabilidad de la data.
- Mantener y mejorar las bases de datos para el registro de las gestiones realizadas por el equipo de sedes y Fidelización.
- Identificar patrones, tendencias, alertas y causas raíz relacionadas con los indicadores de retención, satisfacción, inasistencia, baja participación o dificultades en la experiencia educativa.
- Diseñar y mantener dashboards interactivos para el monitoreo de indicadores clave.
- Implementar soluciones para optimizar y automatizar el procesamiento y análisis de datos.
- Monitorear continuamente los KPIs vinculados a la experiencia del estudiante, alertando sobre desviaciones y proponiendo mejoras oportunamente.
- Traducir hallazgos analíticos en recomendaciones claras y accionables para las áreas involucradas.

Horario:

- Lunes a Viernes 9:00 am a 6:00 pm (Hibrido)

¿Qué te ofrecemos?

- Todos los beneficios de ley: 14 sueldos al año, CTS, vacaciones, utilidades, entre otros.
- Descuentos exclusivos para ti y tu familia en nuestras instituciones educativas.
- Programas de bienestar integral y equilibrio entre la vida personal y laboral.
- Descuentos corporativos en más de 50 establecimientos y servicios.

¡Postula hoy y juntos transformemos vidas a través de una experiencia educativa excepcional!

En el Instituto Daniel Alcides Carrión nos caracterizamos por ser una organización socialmente responsable, que no consiente actos de discriminación en nuestros procesos y velamos el cumplimiento de la ley N° 29973.

En el I. Carrion estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades para todos los candidatos(as) respetando la inclusión, diversidad y fomentando un espacio libre de discriminación.