Analista de Infraestructura TI Sector Automotriz.

En una importante empresa del sector automotriz nos encontramos en la búsqueda de un(a) IT, quien tendrá como principal reto garantizar la continuidad operativa de nuestra infraestructura tecnológica, brindando soporte especializado y asegurando la disponibilidad de los servicios que respaldan el negocio.
¿Cuál será tu principal reto?
Administrar, mantener y optimizar la infraestructura tecnológica de la compañía, asegurando el correcto funcionamiento de redes, equipos de cómputo, sistemas de impresión y servicios de soporte técnico, contribuyendo a una operación eficiente y continua.
Principales responsabilidadesBrindar soporte técnico a usuarios, tanto de manera presencial como remota.
Administrar y mantener la infraestructura de redes LAN/WAN, conectividad y telefonía IP.
Instalar, configurar y realizar mantenimiento de equipos de cómputo y software corporativo.
Gestionar la infraestructura de impresión y coordinar con proveedores especializados cuando corresponda.
Atender y resolver incidentes y requerimientos mediante la Mesa de Servicio, cumpliendo los niveles de servicio establecidos (SLA).
Administrar el inventario de activos tecnológicos (hardware, software y licencias).
Elaborar reportes de gestión y documentación técnica.
Brindar soporte en las diferentes sedes de la compañía cuando sea requerido.
Ejecutar otras funciones afines al cargo que le sean asignadas.
¿Qué buscamos?
Técnico o profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Redes, Telecomunicaciones o carreras afines.
Experiencia en soporte técnico e infraestructura TI.
Conocimientos en administración de redes, hardware, sistemas operativos Windows y herramientas de Mesa de Servicio.
Deseable experiencia en entornos bajo buenas prácticas ITIL.
Disponibilidad para desplazarse entre las sedes de la empresa cuando sea necesario.
Competencias Orientación al servicio. Resolución de problemas. Comunicación efectiva. Trabajo en equipo. Organización y priorización. Proactividad.
¿Qué te ofrecemos?
Formar parte de una empresa líder del sector automotriz.
Participar en proyectos de mejora e innovación tecnológica.
Desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
Excelente ambiente de trabajo. ¡Postula y forma parte de nuestro equipo!