Una de las principales organizaciones del sector financiero buscamos personas que disfruten resolver desafíos complejos, transformar información en decisiones estratégicas y generar impacto a través del análisis de datos. Si te apasiona la estrategia, la analítica y la generación de valor para el negocio, esta oportunidad puede ser para ti.
¿Cuál es el reto?
Asegurar la definición, ejecución y evolución de iniciativas de Inteligencia Artificial en los canales digitales para empresas, contribuyendo a mejorar la experiencia del cliente, incrementar la adopción digital y generar eficiencias operativas a través de soluciones innovadoras basadas en datos.
¿Cómo impactarás en grande?
- Definir y evolucionar casos de uso de IA en canales digitales, alineados a las necesidades de los clientes y objetivos del negocio.
- Traducir necesidades del cliente y procesos operativos en definiciones funcionales para soluciones basadas en Inteligencia Artificial.
- Diseñar, ejecutar y analizar experimentos que permitan medir y optimizar el impacto de las soluciones de IA en métricas de negocio y experiencia del cliente.
- Coordinar con equipos de negocio, tecnología y data para asegurar la implementación, escalabilidad y evolución de funcionalidades digitales.
¿Qué necesitamos de ti?
- Bachiller universitario de Ingeniería Industrial, Administración, Economía o carreras afines.
- Entre 2 y 5 años de experiencia en canales digitales, producto digital, transformación o mejora de procesos.
- Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios de negocio, tecnología y data.
- Conocimiento de canales digitales (web, app, APIs) y definición de flujos funcionales.
- Manejo de KPIs y análisis de datos para la toma de decisiones.
- Experiencia en metodologías ágiles (Scrum, Squads).
- Excel Intermedio.
¿Por qué unirte a nuestro equipo?
- Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento.
- Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño.
- Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.
- Acceso a descuentos en productos financieros.
- Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.
📍 Modalidad híbrida. Sede La Molina.
"Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo."
