Somos FARMACIAS PERUANAS, retail farmacéutico parte del grupo INTERCORP que nació de la unión de dos grandes marcas: INKAFARMA y MIFARMA. Somos más de 21,000 corazones latiendo en todo el Perú en más de 2,500 boticas en la Costa, Sierra y Selva. Existimos por una gran razón: Proteger la salud y el bienestar de todas las familias peruanas.
Buscamos siempre a personas que quieran sumarse a nuestro equipo para ayudarnos a cumplir nuestro propósito.
Si tienes interés en ser Analista de Loyalty en en Farmacias Peruanas, esta oportunidad puede ser para ti.
¿Cuáles son serán tus principales desafíos?
- Liderar la planificación, ejecución y seguimiento del programa de fidelización de la marca, garantizando la correcta implementación de la estrategia definida.
- Coordinar y gestionar a los equipos internos involucrados en la operación del programa, incluyendo TI, Data, Legal, Servicio de Atención al Cliente y otras áreas clave, asegurando su funcionamiento eficiente.
- Diseñar, proponer y supervisar los beneficios del programa, trabajando en conjunto con el equipo comercial en la definición y validación de promociones, ofertas y cupones mensuales.
- Velar por la coherencia y consistencia de la comunicación del programa en redes sociales y demás puntos de contacto, asegurando el cumplimiento del tono de voz y la identidad visual de la marca.
- Monitorear tendencias y mejores prácticas de la industria de belleza para identificar oportunidades e impulsar iniciativas que mantengan el programa innovador, relevante y competitivo.
¿Qué características tiene la persona que buscamos?
- Formación: Bachiller en Comunicación, Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Deseable especialización en Marketing, CRM, Fidelización, Customer Experience o áreas relacionadas.
- Experiencia mínima de 3 años gestionando programas de fidelización, CRM o categorías de Belleza.
- Indispensable manejo de Office a nivel avanzado y SAP a nivel usuario
Esta posición está abierta para personas con discapacidad. En Farmacias Peruanas, Inkafarma y Mifarma, creemos que la diversidad suma, por eso promovemos y respetamos la inclusión y la diversidad, en todos sus procesos de gestión de talento. #DiversidadSuma
¡Postula y forma parte de nuestro equipo!
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