Analista de Marketing y Experiencia al Cliente

Somos Unimaq, una empresa de Ferreycorp y líder en la venta y alquiler de maquinaria ligera en el Perú. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de tu talento para ocupar el puesto de ANALISTA DE MARKETING Y EXPERIENCIA AL CLIENTE del equipo que impulsa el desarrollo, impactando positivamente la calidad de vida de millones de personas.
¿Cuáles serían tus principales responsabilidades?
Planificar y supervisar el contenido regional en canales digitales. Coordinación con áreas de producto y agencias de publicidad.
Diseñar y lanzar campañas de pauta digital enfocadas en generación de demanda (B2B).
Administrar el ingreso de prospectos al sistema, calificarlos (Lead Scoring) y asignarlos a la fuerza de ventas controlando los tiempos de respuesta.
Mapear el viaje del cliente e implementar herramientas de medición de satisfacción (NLS) a nivel regional.
Construir paneles de control (Excel/Power BI) para reportar KPIs críticos a la Gerencia (Leads, ROI de campañas, efectividad comercial, CX).
¿Qué necesitamos?
Universitario Bachiller o titulado de las carreras de Marketing, Comunicaciones, Ingeniería Comercial o afines.
Manejo de software/herramientas: Microsoft Office (Excel, Word, Power Point) (Avanzado), Power BI (Avanzado).
Conocimiento en Data Analytics y manejo de indicadores.
Mínimo 2 años de experiencia en áreas de marketing.
Experiencia trabajando con campañas digitales en plataformas como Meta ads, Google ads, etc.
Experiencia implementando estrategias de fidelización o mejoras en la experiencia del cliente.
¿Qué ofrecemos?
Ser parte de uno de los grupos económicos más importantes del país.
EPS y seguro Oncológico.
Prestaciones superiores a las de ley.
Oportunidades reales de línea de carrera en una empresa líder en su sector.
Movilidad de acercamiento.
Excelente clima laboral.
Todos nuestros procesos respetan la igualdad de oportunidades, promueven la diversidad, equidad de género y la no discriminación por razón de raza, color, edad, sexo, orientación sexual, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, discapacidad o cualquier otra condición personal, física o social. Se garantizará la capacidad para incorporar, motivar y fidelizar al mejor talento, manteniendo los principios éticos y legales, alineados con nuestros valores corporativos.