Analista de Mesa de Ayuda ( Junior)
Somos una empresa especializada en Tecnología y Telecomunicaciones, cuyo objetivo es garantizar a nuestros clientes una solución integral a sus necesidades.
En #CENS buscamos incorporar a nuestro equipo al mejor talento para la posición de Soporte Técnico - SURQUILLO
Requisitos:
Requisitos:
- Técnico egresado y/o Bachiller universitario de la carrera de Sistemas, Computación, Informática, Software, Redes o Telecomunicaciones; o carreras afines.
- Experiencia mínima de 06 año en MESA DE AYUDA NIVEL 1 - Atención al cliente
- Disponibilidad para trabajar en: Av. Andres Avelino Cáceres 575 - SURQUILLO
- Manejo de personas, comunicación efectiva a todo nivel y resolución de problemas.
Funciones:
- Atención de incidencias y requerimientos.
- conocimiento basicos en software o hardware.
- Gestion de tickets
Competencias:
- Liderazgo
- Resolución de problemas
- Comunicación efectiva
- Gestión tiempo y de equipos
- Empatía y orientación al cliente
Modalidad de trabajo: Presencial.
Beneficios:
- Estabilidad laboral.
- Desarrollo profesional.
- Excelentes condiciones de contratación.
- Capacitación continua.
- Ingreso a planilla con beneficios de ley.
- EPS y seguro de vida.
Desde ya, agradecemos su interés en formar parte de nuestra organización.
¡Muchos éxitos a todos nuestros postulantes!