Analista de Operaciones Ti

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Soporte de Operaciones TI para brindar soporte y asegurar la correcta operación de los sistemas y servicios tecnológicos de la organización. Buscamos un profesional con experiencia en operación de infraestructura TI, monitoreo, backups, gestión de accesos y soporte a usuarios.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Ejecutar y verificar los procesos de backup.
- Monitorear sistemas, aplicaciones y servicios TI.
- Brindar soporte relacionado con el correo electrónico.
- Administrar y realizar seguimiento a soluciones antivirus.
- Realizar seguimiento a eventos de ciberseguridad.
- Apoyar en la gestión y control de accesos.
- Registrar y realizar seguimiento a incidencias relacionadas con la infraestructura TI.
- Coordinar con las áreas especializadas la atención de eventos tecnológicos.

Requisitos

Formación académica

- Técnico o universitario en Sistemas, Informática o carreras afines.

Experiencia

- Mínimo 2 años de experiencia en operación de infraestructura TI.
- Experiencia en monitoreo de servicios, backups y soporte de infraestructura tecnológica.

Conocimientos deseables

- ITIL.
- Microsoft 365 / Exchange.
- Active Directory.
- Herramientas de backup.
- Soluciones antivirus.
- Gestión de accesos.

Competencias

- Orientación al servicio.
- Capacidad de análisis.
- Organización y seguimiento.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Responsabilidad y atención al detalle.

¿Qué ofrecemos?

- Remuneración competitiva acorde con la experiencia.
- Estabilidad laboral.
- Excelente clima de trabajo.
- Participación en proyectos tecnológicos.
- Oportunidades de desarrollo profesional.

Si cuentas con experiencia en operaciones de infraestructura TI y buscas un nuevo reto profesional, ¡postula con nosotros!