Analista de Operaciones y Customer Service
En Mandomedio, nos encontramos en búsqueda de un Analista de Operaciones y Customer Service, para nuestro cliente, una importante compañía de carga internacional.
- Coordinar y dar seguimiento a operaciones de importación y exportación marítima (FCL y LCL) y aérea, desde el inicio hasta el cierre de cada embarque.
- Ejecutar actividades operativas propias del agenciamiento de carga internacional.
- Gestionar reservas (bookings), revisión documental, coordinación de embarques y seguimiento de hitos operativos.
- Emitir y revisar documentación de transporte internacional (BL, HBL, AWB, endosos, direccionamientos, desgloses, VB°, entre otros).
- Coordinar con navieras, aerolíneas, agentes de aduana, almacenes, transportistas, seguros y demás proveedores involucrados en la cadena logística.
- Realizar transmisiones mediante el Sistema de Despacho Aduanero (SDA) dentro de los plazos establecidos para cargas marítimas y aéreas de importación y exportación.
- Mantener comunicación permanente con clientes nacionales e internacionales, brindando información oportuna sobre sus operaciones.
- Apoyar en el control y seguimiento de costos, gastos y facturación de las operaciones.
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Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Administración de Negocios Internacionales o carreras afines.
- Experiencia mínima de 03 años en el área de operaciones dentro de agencias de carga internacional
- Dominio de Inglés a nivel intermedio - avanzado (indispensable)
- Manejo del Sistema de Despacho Aduanero (SDA)
- Dominio de Excel a nivel usuario.
Beneficios - Beneficios de ley
- Trabajo híbrido
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